Termini e Condizioni di Vendita

1. Premessa e Identificazione del Venditore

Le presenti Condizioni Generali di Vendita disciplinano l’acquisto a distanza di componenti meccanici e accessori per moto da competizione effettuato tramite il sito e-commerce spiderracing.it da parte di clienti consumatori (B2C) e professionisti.

2. Destinazione d’Uso Racing & Caratteristiche dei Prodotti

Tutti i componenti meccanici Spider Racing (pedane da corsa arretrate, protezioni carter motore ricavate dal pieno in Ergal 7075-T6, semimanubri, protezioni leva freno FIM, piastre di sterzo e ricambi) sono progettati, ingegnerizzati e collaudati per uso agonistico e sportivo su circuito chiuso o secondo le omologazioni di federazione (es. FIM WorldSBK, BSB, CIV, MotoAmerica).

L’installazione deve essere effettuata da personale meccanico specializzato e qualificato. Spider Racing declina ogni responsabilità per danni derivanti da montaggio errato, uso improprio o manomissione dei componenti.

3. Procedura d’Acquisto e Conclusione del Contratto

L’ordine inviato dal Cliente attraverso il modulo di checkout online costituisce una proposta contrattuale di acquisto. Il contratto di vendita si intende concluso nel momento in cui Spider S.r.l. invia al Cliente l’email di Conferma d’Ordine contenente il riepilogo dei prodotti acquistati, il prezzo totale e i dati di spedizione.

4. Prezzi, Valuta e Imposte (IVA)

• Tutti i prezzi indicati sul sito sono espressi in Euro (€).
• Per le vendite a clienti privati residenti in Italia e nell’Unione Europea, i prezzi indicati nel carrello e al checkout sono comprensivi di IVA (22%) o dell’aliquota applicabile secondo il regime OSS.
• Per le spedizioni verso paesi Extra-UE (es. Svizzera, Regno Unito, USA, Australia, ecc.), i prezzi sono al netto dell’IVA italiana. Eventuali dazi doganali, imposte locali di importazione e spese di sdoganamento sono a carico esclusivo dell’acquirente al momento dell’ingresso della merce nel paese di destinazione.

5. Modalità di Pagamento Sicure

Spider Racing accetta i seguenti metodi di pagamento crittografati:

• Carte di Credito e Debito: Visa, MasterCard, Maestro, American Express tramite protocollo sicuro 3D Secure / SSL a 256 bit.
• PayPal: pagamento tramite conto PayPal o carta associata con protezione acquisti.
• Bonifico Bancario Anticipato: le coordinate IBAN vengono fornite nella conferma d’ordine. La merce viene riservata e spedita all’effettivo accredito dei fondi (solitamente 1-2 giorni lavorativi).

6. Spedizioni, Tempi di Consegna e Tracciamento

• Corrieri Espressi: le spedizioni vengono effettuate tramite corrieri di primaria importanza (DHL, UPS, TNT, GLS, FedEx).
• Tempi di evasione: i prodotti disponibili a magazzino vengono elaborati e spediti entro 24/48 ore lavorative dalla ricezione del pagamento. Per prodotti personalizzati o anodizzazioni speciali, i tempi di produzione sono indicati nella scheda prodotto.
• Tracking: al momento della spedizione, il cliente riceve una notifica automatica via email contenente il codice di tracciamento (Tracking Number).
• Controllo alla consegna: al momento del ricevimento, il cliente è tenuto a verificare l’integrità del pacco. In caso di colli danneggiati o manomessi, è necessario firmare con “Riserva di controllo specifica” indicando il motivo del danno sulla bolla del corriere.

7. Diritto di Recesso (14 Giorni — Codice del Consumo)

Modalità di Esercizio del Recesso e Condizioni del Reso:

1. Per esercitare il recesso, il cliente deve inviare comunicazione scritta entro 14 giorni a: info@spiderracing.it indicando il numero d’ordine e i codici articolo da restituire.
2. I prodotti devono essere restituiti perfettamente integri, mai montati su veicolo, non danneggiati, completi di tutti gli accessori, viti, minuteria, istruzioni e nella confezione originale integra.
3. Le spese dirette di spedizione per la restituzione dei beni sono a carico del cliente.
4. Rimborso: previa verifica dell’integrità della merce rientrata presso i magazzini Spider Racing, il rimborso dell’importo dei prodotti verrà eseguito entro 14 giorni tramite lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto originale.

8. Garanzia Legale di Conformità

I prodotti venduti a clienti consumatori privati beneficiano della garanzia legale di conformità di 24 mesi ai sensi degli Artt. 128-135 del Codice del Consumo. La garanzia copre i difetti di fabbricazione originari del materiale o della lavorazione CNC. Sono espressamente esclusi dalla garanzia i danni derivanti da:

• Cadute, incidenti di gara o impatti su pista.
• Errato montaggio, coppie di serraggio errate o modifiche non autorizzate.
• Normale usura dei materiali da competizione o mancata manutenzione ordinaria.

9. Reclami, Piattaforma ODR e Foro Competente

Per qualsiasi reclamo o richiesta di chiarimento, il nostro servizio clienti è a disposizione all’indirizzo info@spiderracing.it.

Ai sensi dell’Art. 14 del Regolamento UE 524/2013, i consumatori europei possono avvalersi della piattaforma di Risoluzione delle Controversie Online (ODR) messa a disposizione dalla Commissione Europea: https://ec.europa.eu/consumers/odr.

Il contratto di vendita è regolato dalla Legge Italiana. Per le controversie con clienti consumatori residenti in Italia, la competenza territoriale inderogabile è quella del giudice del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per ogni altra controversia, il Foro competente esclusivo è quello di Bologna (Italia).